Бизнес-игра "Пресейл"

Формат: Онлайн

Спасибо за такой развёрнутый и содержательный комментарий — это ценно, что вы детально описали свои наблюдения и ожидания. Бизнес-игра "Пресейл" изначально проектировалась как формат отработки навыков проектных продаж на финальной стадии выбора подрядчика, а не как продуктовый курс или обучение продажам в полном цикле(от холодного звонка до контрактации). В варианте игры по "1С:Кабинет сотрудника" мы сознательно работаем с укороченными сценариями (в том числе с короткими симуляциями), чтобы участники могли сфокусироваться на отдельных элементах: выявлении потребности, формулировке ценности, работе с возражениями и логике диалога. Это не попытка смоделировать всю проектную продажу, а тренировка её ключевых фрагментов. Отдельно отметим тезис про знание продукта. Мы согласны, что в проектных продажах глубокая экспертиза критична. При этом в игре делался акцент на другом уровне — умении выстраивать диалог и доносить ценность продукта. Эти навыки универсальны и применимы к разным продуктам, в том числе к "1С:Кабинет сотрудника", поэтому часть упражнений может восприниматься как более «надпродуктовая». Понимаем ожидание более глубокой продуктовой проработки и присутствия эксперта, который может детально отвечать на вопросы по сервису. Это другой формат, и вы правы: он решает иную задачу. Учтём это при позиционировании и описании будущих мероприятий, чтобы точнее совпадали ожидания участников. По организационным моментам: — формат знакомства задуман как способ вовлечь всех участников и создать рабочую атмосферу, но согласны, что при большом количестве людей его длительность может ощущаться избыточной; — модель с добровольным участием в упражнениях использовалась осознанно, мы против принудительного участия. Только за осознанный выбор. — короткие форматы взаимодействия (в том числе «2 минуты») являются инструментом тренировки, а не моделью реальной сделки. Отдельно спасибо, что обратили внимание на ситуацию с обратной связью участнице. Для нас принципиально важно, чтобы среда оставалась поддерживающей и безопасной. Также хотим уточнить, что в списке участников мероприятия не было участника с именем Мухтар. Возможно, отзыв был оставлен от имени компании или передан со слов коллег. В любом случае мы отнеслись к нему как к обобщённой обратной связи. Спасибо вашей команде за участие и за открытый диалог. Это помогает нам точнее настраивать формат и ожидания.

Ответить